岗位职责：1，处理淘宝店铺客户咨询，售前售后接待，处理订单，及时解决客户问题，提高客户购物满意度，建立良好的客户关系.2,掌握顾客购物心理，适时推荐产品，与客户互动。3，及时反馈店铺的动态及相关信息。任职资格：1，打字熟练，熟悉使用Office(Word,Excel)2,有过网店客服工作，有过相关工作经验者优先。3，对电子商务感兴趣，学习和适应能力强。4，性格开朗，有团队协作精神。工作时间：9点-12点。13点-18点。19点-22点（月休4天） 有经验优先，每天和老板一起吃饭，伙食好。工作能力越强，工资越高。